Один и тот же человек может кликнуть по объявлению несколько раз в течение периода времени. Следовательно, уникальные посетители – еще одна метрика, которую нужно учитывать. Для точного мониторинга источников кликов по контекстной рекламе используйте UTM-метки. О том, как с ними работать в PPC-рекламе, написали здесь. Это базовая метрика в контекстной рекламе.

• Далеко не все специалисты готовы размещать рекламу с оплатой по модели CPO, т.
• KPI определяется индивидуально со специалистом и рекламодателем, в соответствии с текущими и желаемыми показателями.
• Что касается ступеней конверсии, то первая из них (С1) – это воронки продаж.
• Поэтому на сайт обязательно должны быть установлены счетчики тех рекламных систем, в которых вы рекламируетесь.

CPO – это стоимость закрытия сделки путем привлечения клиента с помощью рекламы и других мероприятий, связанных с продажей продукта. В качестве CPO может выступать подтвержденный заказ товара в интернет-магазине, подтвержденный заказ услуги на сайте и т.п. Эффективное складирование поможет сократить затраты. Более оперативная обработка клиентского заказа говорит о том, что за его выполнение придется платить гораздо меньше, так как это требует намного меньше труда и времени. Для большего ускорения процесса компания может, например, отправлять продукцию на самый близкий к покупателю склад. Так будет выполняться экономия на доставке. Достаточно крупные проценты выплат за непосредственное привлечение покупателей.

Lifetime Value (LTV или пожизненная ценность клиента)

Февральский покупатель — 11 платежей, мартовский — 10 и так далее. 78 — это общая сумма платежей, которые были бы сделаны, если бы новый клиент присоединялся каждый месяц. Также необходимо выявить промежуток времени, когда клиента можно считать ушедшим. Не всегда об оттоке свидетельствует неделя без покупок или разовый отказ продлить подписку.

Cost per Order или CPO с английского языка можно перевести как «цена оформленного заказа». Хотя стоимость заказа является важной частью бизнеса, эксперты рекомендуют относиться к метрике CPO с некоторой осторожностью. Действительно, полученные цифры иногда могут вводить в заблуждение, поскольку они не принимают во внимание другие факторы, такие как время принятия решения потребителями.

Пример CPO

Метрики – это показатели, которые мы получаем из систем аналитики. Например, это клики по объявлениям, конверсии, cpo формула отказы и др. Собираетесь разобраться, оправдывают ли оформленные заказы затраты на рекламу в общем и целом?